¿OpenAI también sigue el modelo de consultoría tipo Palantir? Invierte 4 mil millones para crear una empresa independiente y envía FDE a las empresas para una integración profunda del trabajo con flujos de IA

OpenAI 於 5 月 11 日宣布成立 OpenAI Deployment Company，這是一家專門協助企業建置、導入並營運 AI 系統的新公司，目標是讓企業不只是使用 ChatGPT 或 API，而是能將 AI 深度整合進最重要的工作流程、組織架構與日常營運之中。

OpenAI 同時宣布，已同意收購應用 AI 顧問與工程公司 Tomoro，交易完成後，Tomoro 約 150 名具備經驗的 FDE (Forward Deployed Engineers)前線部署工程師與部署專家，將直接加入 OpenAI Deployment Company。

De vender modelos a ayudar a las empresas a rediseñar procesos, OpenAI entra en el campo de batalla de la “IA aplicada”

OpenAI表示，OpenAI Deployment Company será propiedad de OpenAI con participación mayoritaria y estará bajo su control, de modo que los clientes empresariales, ya sea que colaboren directamente con OpenAI o a través de Deployment Company, puedan obtener una experiencia consistente de producto y servicios. Esta compañía, al iniciar operaciones, recibirá más de 4 mil millones de dólares de inversión inicial; el dinero se utilizará para ampliar la escala operativa y adquirir empresas que puedan acelerar la misión de despliegue de IA.

OpenAI, en su anuncio, indicó que en los últimos años más de 1 millón de empresas han adoptado los productos y la API de OpenAI, pero la siguiente etapa de la IA empresarial ya no se trata solo de si la capacidad del modelo es lo suficientemente fuerte, sino de si las empresas pueden desplegar la IA de forma real en escenarios de uso concretos y llevarla a procesos de producción repetibles, medibles y gobernables.

Esto también significa que el foco comercial de OpenAI se está extendiendo desde “ofrecer modelos y herramientas de desarrollo” hacia “ayudar a las empresas a reestructurar los flujos de trabajo”. OpenAI señaló que, a medida que las capacidades del modelo se vuelven más fuertes, las empresas pueden aplicar la IA a segmentos operativos más grandes y centrales; el trabajo clave actual consiste en ayudar a las empresas a rediseñar los flujos de trabajo críticos en torno a sistemas inteligentes con capacidades de razonamiento, acción y producción.

La función de OpenAI Deployment Company no es la de un distribuidor tradicional de software ni un simple servicio de consultoría; más bien, busca entrar directamente en el interior de las empresas, ayudar a los clientes a identificar dónde la IA puede crear más valor, rediseñar procesos y conectar los modelos de OpenAI con los datos, herramientas, mecanismos de control y sistemas de negocio de la empresa; finalmente, formar un sistema de IA de nivel productivo que se pueda usar todos los días.

FDE se convierte en un rol central: como Palantir, enviar ingenieros al sitio de la empresa

OpenAI enfatizó especialmente que la capacidad central de OpenAI Deployment Company provendrá de FDE. Este tipo de ingenieros no se limitará a brindar soporte remoto o a redactar documentos, sino que entrará en los entornos de las empresas, colaborará con los líderes, los responsables técnicos, el personal de operaciones y los equipos de primera línea para identificar flujos de trabajo en los que la IA pueda crear el mayor valor, y diseñarlos, probarlos y desplegarlos como sistemas realmente utilizables.

Un caso típico de colaboración con OpenAI Deployment Company comenzará diagnosticando qué partes internas de la empresa son las más adecuadas para introducir la IA, y luego, junto con los equipos de liderazgo y operaciones del cliente, se seleccionarán algunos flujos de trabajo prioritarios. Después, FDE ingresará en el interior de la empresa para diseñar, construir, probar y desplegar sistemas productivos, conectando los modelos de OpenAI con los datos del cliente, las herramientas internas, los mecanismos de control y los procesos de negocio, para que el equipo pueda utilizarlos de forma estable en el trabajo diario.

Este tipo de modelo también implica que la competencia en IA empresarial está pasando de “quién compra el modelo más potente” a “quién puede convertir el modelo en capacidad organizacional lo más rápido posible”. OpenAI claramente espera, mediante el enfoque de FDE, que sus modelos no solo sean adquiridos por las empresas, sino que se conviertan en parte de la infraestructura base de las operaciones empresariales.

Sin embargo, esta adquisición todavía debe completarse bajo condiciones generales de transacción, incluidas las aprobaciones regulatorias aplicables; OpenAI espera que la operación finalice en los próximos meses.

El gigante de consultoría McKinsey participa en OpenAI Deployment Company

OpenAI Deployment Company no es una empresa de servicios empresariales impulsada únicamente por OpenAI, sino un marco de colaboración formado por OpenAI y 19 firmas globales de inversión, empresas de consultoría y de integración de sistemas.

Entre los participantes en OpenAI Deployment Company se incluyen TPG, Advent, Bain Capital, Brookfield, B Capital, BBVA, Emergence Capital, Goanna, Goldman Sachs, SoftBank Corp., Warburg Pincus y WCAS. Además, los inversionistas también incluyen empresas de consultoría e integración de sistemas, como Bain & Company, Capgemini y McKinsey & Company.

Denise Dresser, vicepresidenta de ingresos de OpenAI, dijo que la IA ya puede realizar cada vez más trabajos significativos dentro de las organizaciones; el reto ahora es ayudar a las empresas a integrar estos sistemas en la infraestructura y los flujos de trabajo que sostienen la operación empresarial. Señaló que el propósito del diseño de DeployCo es ayudar a las organizaciones a superar esta brecha y convertir la capacidad de IA en un impacto operativo real.

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