A OpenAI também segue o modelo de consultoria da Palantir? Investe US$ 4 bilhões para criar uma empresa independente e envia a FDE para realizar uma integração profunda do trabalho com IA nas empresas

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A OpenAI anunciou em 11 de maio a criação da OpenAI Deployment Company, uma nova empresa especializada em ajudar companhias a construir, implementar e operar sistemas de IA. O objetivo é fazer com que as empresas não apenas utilizem o ChatGPT ou APIs, mas consigam integrar a IA de forma profunda aos fluxos de trabalho mais importantes, à estrutura organizacional e à operação diária.

A OpenAI também anunciou que concordou em adquirir a consultoria e empresa de engenharia de IA Tomoro. Após a conclusão do negócio, cerca de 150 engenheiros FDE (Forward Deployed Engineers) experientes e especialistas em implantação da Tomoro se juntarão diretamente à OpenAI Deployment Company.

Da venda de modelos a ajudar empresas a reformular processos, a OpenAI entra na arena do “AI em ação”

A OpenAI afirmou que a OpenAI Deployment Company será controlada pela OpenAI, com participação majoritária, garantindo que clientes empresariais consigam uma experiência consistente de produto e serviços tanto ao colaborar diretamente com a OpenAI quanto por meio da Deployment Company. No lançamento, a empresa contará com um investimento inicial de mais de US$ 4 bilhões, que será usado para expandir o tamanho da operação e adquirir empresas capazes de acelerar a missão de implantação de IA.

Em comunicado, a OpenAI destacou que, nos últimos anos, mais de 1 milhão de empresas adotaram os produtos e APIs da OpenAI. Porém, a próxima etapa da IA nas empresas não é apenas o quanto os modelos são fortes, e sim se a empresa consegue realmente implantar a IA em cenários de uso práticos — e fazê-la entrar em processos de produção repetíveis, mensuráveis e governáveis.

Isso também significa que o foco comercial da OpenAI está se deslocando de “fornecer modelos e ferramentas de desenvolvimento” para “ajudar empresas a reestruturar fluxos de trabalho”. A OpenAI diz que, à medida que as capacidades dos modelos ficam mais fortes, as empresas podem aplicar a IA a partes maiores e mais centrais da operação. Neste momento, o trabalho-chave é ajudar as empresas a redesenhar os fluxos de trabalho críticos em torno de sistemas inteligentes que tenham capacidade de raciocinar, agir e produzir resultados.

A OpenAI Deployment Company não tem a proposta de uma distribuidora tradicional de software nem de um serviço de consultoria apenas. A ideia é entrar diretamente dentro das empresas, ajudar os clientes a identificar os lugares onde a IA cria mais valor, redesenhar processos e conectar os modelos da OpenAI aos dados, ferramentas, mecanismos de controle e sistemas de negócios da empresa, para no final formar um sistema de IA em nível de produção, que possa ser usado todos os dias.

FDE se torna papel central: como a Palantir, enviar engenheiros para dentro das empresas

A OpenAI enfatizou especialmente que a capacidade central da OpenAI Deployment Company virá de FDE. Esses engenheiros não serão apenas responsáveis por suporte remoto ou por redigir documentos; eles vão entrar no ambiente das empresas, trabalhar junto com a liderança, responsáveis técnicos, equipe de operações e times da linha de frente para encontrar os fluxos de trabalho nos quais a IA pode criar o maior valor, e então projetar, testar e implantar isso como sistemas realmente utilizáveis.

Um projeto típico de colaboração com a OpenAI Deployment Company começará avaliando primeiro quais partes dentro da empresa são mais adequadas para a introdução de IA. Em seguida, a liderança do cliente e as equipes de operação selecionarão em conjunto alguns poucos fluxos de trabalho prioritários. Depois, os FDE entrarão dentro da empresa para projetar, construir, testar e implantar sistemas de produção, conectando o modelo da OpenAI aos dados do cliente, ferramentas internas, mecanismos de controle e processos de negócios, para que a equipe consiga usar a solução de forma estável no trabalho diário.

Esse modelo também indica que a competição em IA para empresas está mudando de “quem consegue comprar o modelo mais forte” para “quem consegue transformar o modelo em capacidade organizacional mais rapidamente”. A OpenAI claramente quer, por meio do modelo FDE, fazer com que seus modelos não sejam apenas adquiridos pelas empresas, mas passem a integrar a infraestrutura de operação do negócio.

No entanto, a aquisição ainda precisa ser concluída sob condições de transação usuais, incluindo as aprovações regulatórias aplicáveis. A OpenAI espera concluir a transação dentro dos próximos meses.

Consultoria gigante McKinsey entra na OpenAI Deployment Company

A OpenAI Deployment Company não é uma empresa de serviços corporativos impulsionada apenas pela OpenAI; é antes um modelo de parceria formado pela OpenAI e por 19 instituições de investimento globais, empresas de consultoria e integradores de sistemas.

Entre os participantes da OpenAI Deployment Company estão TPG, Advent, Bain Capital, Brookfield, B Capital, BBVA, Emergence Capital, Goanna, Goldman Sachs, SoftBank Corp., Warburg Pincus, WCAS. Além disso, os investidores também incluem empresas de consultoria e integração de sistemas, como Bain & Company, Capgemini, McKinsey & Company.

Denise Dresser, responsável pela receita da OpenAI, afirmou que a IA tem conseguido cada vez mais executar trabalhos com significado dentro das organizações; agora o desafio é ajudar as empresas a integrar esses sistemas à infraestrutura e aos fluxos de trabalho que sustentam a operação do negócio. Ela destacou que o objetivo do DeployCo é ajudar as organizações a atravessar essa lacuna, transformando a capacidade de IA em impactos reais na operação.

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